Grąžinimas ir teisė atsisakyti sutarties

Grąžinimas ir sąlygos

 

1. Grąžina gamybos defektus.

Vartotojas gali grįžti į THE INDIAN FACE, bet kuris produktas, turintis gamybos defektų. Atsižvelgdamas į sutartinių produktų pobūdį, Vartotojas turės per mėnesį bendrauti THE INDIAN FACE jos neatitikimas jiems. Jei šis laikotarpis viršijamas, bet kokią žalą prisiima Vartotojas.

Norėdami įforminti grąžinimą, Vartotojas turi susisiekti THE INDIAN FACE per vieną mėnesį, adresu contact @ theindianface .com, nurodant grąžinamą prekę ar gaminius, pridedant nuotrauką ir išsamų joje rastų trūkumų sąrašą

Vieną kartą THE INDIAN FACE gavo pranešimą iš Vartotojo, jis informuos jus per 3–5 darbo dienas, ar negrąžinti prekės. Jei grąžinimas vykdomas, THE INDIAN FACE Vartotojui jis nurodys būdą, kaip sugadintą gaminį surinkti ar išsiųsti į savo biurus / sandėlius.

Kiekvienas grąžinamas produktas turi būti nenaudotas, kartu su visomis etiketėmis, pakuotėmis ir, jei reikia, dokumentais bei originaliais priedais, kurie buvo su juo. Jei Vartotojas nesiima tokio sprendimo, THE INDIAN FACE pasilieka teisę atsisakyti grąžinimo.

Gavę produktą ir patikrinę defektus, THE INDIAN FACE Tai suteiks Vartotojui galimybę pakeisti gaminį kitu identiškų savybių, nebent ši galimybė yra objektyviai neįmanoma arba neproporcinga THE INDIAN FACE.

Tuo atveju, kai dėl atsargų trūkumo negalėjo būti išsiųstas kitas identiškų savybių produktas, Vartotojas gali nuspręsti nutraukti sutartį (tai yra grąžinti sumokėtas sumas) arba paprašyti išsiųsti kitą modelį, kuris Vartotojas pasirenka savo noru.

Produktas, kurio savybės yra identiškos, arba naujas modelis, kurį vartotojas pasirenka, bus pristatomas per artimiausias 3–5 darbo dienas nuo tos dienos, kai THE INDIAN FACE Vartotojas patvirtins nekokybiško produkto pakeitimą ar naujo modelio siuntimą.

Pakeitimas, naujo modelio siuntimas ar sutarties nutraukimas vartotojui nereiškia papildomų išlaidų.   

Jei Vartotojas nutraukia sutartį, THE INDIAN FACE grąžins visą sumą, sumokėtą Vartotojui už nekokybiškos prekės pirkimą.

THE INDIAN FACE informuoja Naudotojus, kad sumokėtų sumų grąžinimo terminas priklausys nuo mokėjimo būdo, kurį Vartotojas būtų pasirinkęs pirkdamas produktą.

2. Pasitraukimas.

Tuo atveju, jei Vartotojas nėra patenkintas jo užsakymu gautais produktais, Vartotojas, vadovaudamasis Bendruoju vartotojų ir vartotojų gynybos įstatymu, turės keturiolikos (15) kalendorinių dienų laikotarpį, kad grąžintų visą užsakymo arba, jei pageidaujate, galite grąžinti bet kuriuos produktus, kurie sudaro visą užsakymą ir visus be baudos ir nereikia nurodyti priežasčių.

Tačiau Vartotojas privalo padengti tiesiogines grąžinimo į THE INDIAN FACE, nesvarbu, ar grąžinsite visą užsakymą, ar nuspręsite grąžinti tik kai kuriuos užsakymo produktus.

Norėdami įforminti grąžinimą, turite susisiekti THE INDIAN FACE adresu contact @ theindianface .com, išsiųsdamas užpildytą sutarties atsisakymo formą, pridedamą prie šių sąlygų, kaip 1 PRIEDAS. Gavęs minėtą pranešimą, THE INDIAN FACE Tai nurodys užsakymo siuntimo į savo biurus ar sandėlius būdą.

 

THE INDIAN FACE neatsako už kurjerių kompaniją, kurią Naudotojas pasamdo norėdamas grąžinti užsakymą. Šia prasme THE INDIAN FACE rekomenduoja vartotojui reikalauti, kad kurjerių įmonė pateiktų jums pristatymo įrodymą kurjeriui deponavus produktą biure THE INDIAN FACE, kad vartotojas žinotų, kad produktas buvo teisingai pristatytas THE INDIAN FACE. THE INDIAN FACE neatsako už adresą, kuriuo Vartotojas siunčia grąžinimo užsakymą. Europos atveju tai visada turėtų būti mūsų biuras. Jei neturėjome pristatymo patvirtinimo ir vartotojas nepateikė pristatymo kvito, THE INDIAN FACE nebus atsakingas už nuostolius, o vartotojas turės pareikalauti iš transporto įmonės, kuri sudarė sutartį.

Užsakymo grąžinimo išlaidas (pvz., Siuntimo išlaidas per kurjerių bendroves) padengs tiesiogiai Vartotojas.

Produktas turi būti nenaudotas kartu su visomis etiketėmis, pakuote ir, jei reikia, dokumentais bei originaliais priedais, kurie buvo su juo. Jei Vartotojas nesiima veiksmų tokiu būdu arba jei produktas patyrė žalą, jis sutinka, kad produktas gali būti nusidėvėjęs arba kad THE INDIAN FACE  grąžinimo gali būti atsisakyta.

Vieną kartą THE INDIAN FACE patikrinkite, ar užsakymas yra geros būklės, THE INDIAN FACE toliau grįš visas Vartotojo sumokėtas sumas.

Jei vartotojas nusprendžia grąžinti visą užsakymą, THE INDIAN FACE grąžins Vartotojui visas sumas, kurias jis būtų sumokėjęs, ir jei jis grąžins tik kurį nors iš gaminių, bus grąžinta tik ta dalis, atitinkanti tuos produktus.

THE INDIAN FACE informuoja Naudotojus, kad sumokėtų sumų grąžinimo terminas priklausys nuo mokėjimo būdo, kurį Vartotojas būtų pasirinkęs pirkdamas produktą. Bet kokiu atveju THE INDIAN FACE grąžins sumokėtas sumas kaip įmanoma greičiau ir bet kokiu atveju per 14 kalendorinių dienų nuo grąžintos prekės gavimo dienos.

 

Produktų mainų politika

THE INDIAN FACE nepripažįsta vartotojo pasirinkto produkto pakeitimo kitu produktu, kuris yra siūlomas Svetainėje.

Tuo atveju, jei Vartotojas nori pakeisti gaminį, jis privalo naudotis savo teise atsisakyti sutarties, kaip nustatyta 6.2 punkte, ir vėliau nusipirkti norimą naują produktą.